Informativa sull'Utilizzo dei Cookies
La presente informativa descrive le modalità di utilizzo dei cookies e delle tecnologie similari sulla nostra piattaforma di gioco online. In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali italiano, forniamo informazioni complete sui cookies utilizzati per garantire la trasparenza e consentire scelte informate. I cookies sono file di testo di piccole dimensioni che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione, permettendo di migliorare l'esperienza di gioco e personalizzare i contenuti offerti.
1. Definizione e Funzionamento dei Cookies
I cookies sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Durante la navigazione su una piattaforma di gaming online, l'utente può ricevere cookies sia dal sito che sta visitando (cookies di prima parte) sia da altri siti web diversi (cookies di terze parti).
Le tecnologie similari includono web beacons, pixel di tracciamento, local storage e session storage. Queste tecnologie svolgono funzioni analoghe ai cookies tradizionali e sono soggette alle stesse normative di protezione dati. Il funzionamento avviene attraverso identificatori univoci che permettono di riconoscere il dispositivo durante le sessioni di gioco successive.
2. Tipologie di Cookies Utilizzati
La nostra piattaforma utilizza diverse categorie di cookies, ognuna con finalità specifiche per ottimizzare l'esperienza di gioco e garantire la sicurezza delle transazioni.
| Tipologia Cookie | Finalità | Durata | Consenso Richiesto |
| Cookies Tecnici Necessari | Autenticazione, sicurezza, funzionalità essenziali della piattaforma | Sessione/1 anno | No |
| Cookies di Preferenze | Memorizzazione impostazioni utente, lingua, layout personalizzato | 6 mesi/2 anni | Sì |
| Cookies Analitici | Analisi comportamento utenti, statistiche utilizzo, ottimizzazione performance | 2 anni | Sì |
| Cookies di Marketing | Pubblicità personalizzata, profilazione, remarketing | 13 mesi | Sì |
3. Finalità Specifiche nel Gaming Online
Nel contesto delle piattaforme di gioco online, i cookies svolgono funzioni particolarmente critiche per la sicurezza e l'esperienza utente. I cookies di sessione mantengono attivo il login durante le sessioni di gioco, prevenendo disconnessioni indesiderate che potrebbero compromettere le puntate attive.
- Autenticazione e sicurezza dell'account: verifica dell'identità del giocatore e prevenzione accessi non autorizzati
- Gestione delle transazioni: tracciamento sicuro di depositi, prelievi e movimenti del saldo
- Prevenzione frodi: identificazione di pattern sospetti e protezione da attività illecite
- Conformità normativa: rispetto dei limiti di gioco responsabile e degli obblighi AAMS
- Personalizzazione dell'esperienza: raccomandazioni di giochi basate sulle preferenze storiche
4. Cookies di Terze Parti e Servizi Integrati
La piattaforma integra servizi di terze parti che possono installare propri cookies sul dispositivo dell'utente. Questi includono fornitori di sistemi di pagamento, servizi di analisi web, piattaforme di customer support e provider di giochi. Ogni fornitore applica le proprie politiche di privacy e cookies.
I principali servizi di terze parti includono processori di pagamento per transazioni sicure, provider di live chat per assistenza clienti, servizi di analytics per ottimizzazione delle performance e content delivery networks per velocizzare il caricamento dei contenuti. La gestione di questi cookies può richiedere azioni specifiche sui siti dei fornitori terzi.
5. Gestione delle Preferenze Cookies
Gli utenti hanno il pieno controllo sui cookies utilizzati e possono modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso il pannello di controllo privacy accessibile dal footer del sito. Le impostazioni permettono di selezionare granularmente le categorie di cookies desiderate.
- Accesso al Cookie Manager attraverso l'apposito link nel footer
- Selezione delle categorie di cookies da accettare o rifiutare
- Conferma delle modifiche alle impostazioni
- Verifica dell'applicazione delle nuove preferenze
È importante notare che la disabilitazione di alcuni cookies potrebbe limitare la funzionalità della piattaforma e compromettere l'esperienza di gioco. I cookies tecnici necessari non possono essere disabilitati in quanto essenziali per il funzionamento del servizio.
6. Configurazione Browser per la Gestione Cookies
Oltre al pannello di controllo integrato nella piattaforma, gli utenti possono gestire i cookies direttamente dalle impostazioni del proprio browser. Ogni browser offre strumenti specifici per visualizzare, modificare ed eliminare i cookies memorizzati.
- Chrome: Menu → Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookies e altri dati dei siti
- Firefox: Menu → Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookies e dati dei siti web
- Safari: Safari → Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
- Edge: Menu → Impostazioni → Privacy, ricerca e servizi → Cancella dati di navigazione
- Opera: Menu → Impostazioni → Avanzate → Privacy e sicurezza → Cookies
La cancellazione completa dei cookies comporterà la perdita delle preferenze salvate e richiederà un nuovo processo di autenticazione alla piattaforma.
7. Diritti degli Utenti e Aggiornamenti
In conformità al GDPR, gli utenti godono di specifici diritti riguardo al trattamento dei dati attraverso cookies, inclusi il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati. Le richieste possono essere inoltrate attraverso i canali di contatto dedicati.
La presente informativa viene aggiornata periodicamente per riflettere modifiche tecnologiche, normative o nei servizi offerti. Gli utenti vengono informati di cambiamenti significativi attraverso notifiche sulla piattaforma o comunicazioni dirette. Si consiglia di consultare regolarmente questa sezione per rimanere aggiornati sulle politiche di utilizzo cookies.
Per domande specifiche sui cookies o richieste relative ai diritti privacy, è possibile contattare il Data Protection Officer attraverso l'apposita sezione del customer support, disponibile 24/7 per assistenza specializzata su tematiche di protezione dati e privacy.